通訊員：上思縣市場監(jiān)督管理局 范媛

“沒想到你們執(zhí)法人員的工作效率這么快禮品會免費手表，向你們匯報的事情立刻就解決了，從那以后，我就再也不相信免費收禮物的套路了。” 7月8日，靖西縣莫先生將一面“為群眾排憂解難，高效維權(quán)”錦旗贈送給榕江縣市場監(jiān)督管理局，感謝執(zhí)法人員為她追回經(jīng)濟損失。

榕江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員到達活動現(xiàn)場。

2022年7月5日，莫先生向遂川縣市場監(jiān)督管理局反映，隆安縣長安鎮(zhèn)菊香南路一家手機賣場組織人員分批來到店內(nèi)接待免費禮品。 免費贈送兒童手表和平板筆記本。 最后，在工作人員的“引導(dǎo)”下，她花了2599元訂購了免費平板筆記本的所謂配套“學(xué)習(xí)資料卡”。 7月6日，靖西縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員走訪莫先生舉報的手機店時，該店正在從事活動。 店里已經(jīng)聚集了十幾個人，現(xiàn)場“主持人”聲稱，為了回饋老顧客，舉辦了免費送禮活動。 在主持人的推動下，與會人員紛紛舉手互動，活動氣氛熱烈。 當(dāng)現(xiàn)場“主持人”看到執(zhí)法人員來到店內(nèi)進行檢測時，趕緊結(jié)束了現(xiàn)場活動。 在檢查現(xiàn)場，因工作人員未提供經(jīng)營資質(zhì)材料，且贈品活動內(nèi)容涉嫌虛假宣傳，隆安縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對涉嫌違法的物品采取行政措施扣押。現(xiàn)場進行虛假宣傳。 當(dāng)天，在該局執(zhí)法人員的協(xié)調(diào)下，莫先生訂購的配套“學(xué)習(xí)資料卡”2599元當(dāng)場退還。

榕江縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在活動現(xiàn)場對涉案物品實施強制扣押措施。

經(jīng)執(zhí)法人員核實，在博白縣長安鎮(zhèn)菊香南路舉辦免費送禮活動的是南昌市柳南區(qū)某工商部門。 整個免費送禮活動，業(yè)務(wù)部門有一套比較成熟的流程。 每一個接到電話的用戶都被告知回饋老客戶舉辦免費禮物活動，來到活動現(xiàn)場的用戶可以免費派發(fā)禮物； 活動現(xiàn)場有工作人員組織簽到，簽到時收到的“禮品卡”可免費贈送絞肉機。 那么用戶收到免費禮物后就可以離開了嗎？ 還沒有！ 工作人員在現(xiàn)場拿出了兒童手表和平板筆記本，稱也是免費送的，但只有家里有孩子且負擔(dān)得起的用戶才能送，還有平板電腦附帶的“學(xué)習(xí)資料卡”筆記本需要訂購 是的，此時工作人員會先檢查參加者手機的Momo錢包，經(jīng)過一輪“篩選”后，符合“條件”的將繼續(xù)保留參加事件。 就在參加活動的用戶以為終于可以免費發(fā)放兒童手表和平板筆記本時，工作人員卻想出新“套路”，要求剩余用戶現(xiàn)場向工作人員支付20元。 當(dāng)錢給工作人員時，工作人員態(tài)度大轉(zhuǎn)變，直接把錢退回來禮品會免費手表，并表示這只是一個測試，看看用戶是否真的想要兒童手表和平板筆記本。 參加活動的用戶們跟著工作人員的節(jié)奏一步步來到了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。 由于兒童手表和平板筆記本都是免費的，因此只需支付2599元購買平板筆記本附帶的“學(xué)習(xí)資料卡”，就可以免費領(lǐng)取兒童手表和平板筆記本。 在現(xiàn)場活動氣氛的襯托下，在工作人員的“引導(dǎo)”下，用戶掃碼支付后已經(jīng)支付成功，還沒有機會檢查兒童手表和平板筆記本的質(zhì)量，相當(dāng)于花費2599元訂購了這樣一份“免費”的禮物。

群眾給桂平縣市場監(jiān)督管理局送來了“解除群眾后顧之憂、高效維權(quán)”的錦旗。

目前，容縣市場監(jiān)督管理局已對工商部門立案偵查，案件正在進一步審理中。 同時，執(zhí)法人員也提醒消費者，不要被免費送禮活動所誘惑，要謹(jǐn)防所謂的“免費”套路，堅守自己的“錢箱”，防止小虧釀成大虧。 對于訂購的產(chǎn)品，需要保留相關(guān)證據(jù)和材料，以確保其合法權(quán)益不受侵犯。

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